いちばん人気が、じつは６つもあります。

なんと、いきなりの驚き。
「いちばん人気を教えてほしい」という質問に、「いちばん人気は６つあります」と、答えが返って来た。それだけ、満遍なくいろんな人気商品があるということか。では、順番に教えてください。というわけで、お話がはじまった。

まずは、“ふりむくWAN”という商品。お座りや立った姿でワンチャンが振り向いている。多くのお客様が、この可愛い姿に反応してしまう。
犬種も豊富でチャイニーズ・クレステッド・ドッグ、ブリュッセル・グリフォン、トイ・マンチェスター・テリアなど、マニアですら名前は知っていても実物を見たことがないような犬種まである。デスクに置いてメモスタンドに、２つ使って写真立てにもなる。「うちの子に似ている！」と、買い求める方が多いとか。

２つ目は“オリジナルステッカー”この店のオリジナル商品だ。実際に犬を飼っていなくても、これだけ欲しい！友達にあげたい！と、引っ張りダコ。犬なのにタコ（笑）。
１犬種に対して５色ずつあるので、ぜんぶでなんと３１０種類もある。「こっちの方がうちの子に似ている」と、好きなひとは懸命に探すらしい。その気持ち、わかるよね。名前を入れることができるので、犬の名前だけでなく、店名などを入れる方も多い。まさしく、世界に一つだけのステッカーになるというわけだ。

３つ目は“テリア型エコバッグ”。一見するとぬいぐるみに見えるが、お腹のジッパーを開けるとエコバッグが出てくる仕掛け。
チャームのようにバッグの持ち手につけておけば、お買い物したときにサッと取り出してエコバッグとして使えるからとても便利で、いま人気上昇中だそうだ。

４つ目は“WANきゅんホルダー”という名のキーホルダー。こちらも、犬種は豊富。１４４種類もあり、しば犬は茶、白、黒と３色の毛色から選べる。しかも、首輪は４色の中から好きなものが選べるのだ。
同じ絵柄のミニステッカーもあり、クリアファイル、スマホ、タブレットなどに貼るひとが多い。可愛いので、犬種に関係なく買う人が多い傾向にある。

５つ目は“おやつ缶”。この中にワンちゃんが好きなおやつを入れておいて、散歩に持っていく。
好きなデザイン、色、柄が選べ、ワンちゃんの名前を入れてオリジナルなトリーツ缶（トリーツ＝おやつ、ご褒美のこと）をつくることができる。名前を入れられるので、リピートやプレゼント需要も多い。犬のサイズに合わせて、ミニと大型がある。

そして６つ目が“スマイルパーカー”。他にはない、この店だけのオリジナル商品。赤がいちばん人気で、売り切れ必至だとか。
高温化で犬も大変な時代。クール機能が付いたタイプもあるので、熱中症にならないように、クールダウンのために着せてあげてほしいとのことだ。

人気商品から生まれる、お客さまとのコミュニケーション。

このお店の特長は、商品を通してお客さまとの会話が盛り上がり、
お客さまとのコミュニケーションが生まれることだ。ときには、居合わせたお客さま同士のコミュニケーションも生まれそうだ。どんどんそうなっていけば、このお店は愛犬家のコミュニティになっていくだろう。
それはある意味、お店の理想型かもしれない。