手織りの絨毯そのものが、一生に何度もない買い物です。

アリャリャ…。「そのもの」だなんて、いきなり断言されてしまった（笑）。まさに、そのとおりかもしれませんね。お宝物登場を想像したこちらが浅はかでした。このひと言で、本日のインタビューは終了！というわけにはいかないので、もう少しお話を伺ってみた。
手織り絨毯全般が「一生に何度もない買い物」といえるのは、すべて手織りで一点ものであること。一生使える（ものによっては３世代に渡って使える）こと。それだけに、お値段もそれなりにすることなどをあげていただいた。すべて１点ものであることから、たとえばこのお店の中の何千もの展示商品の中から選ぶということが、すでに一生に何度もない運命の出会いですもんね。大熊社長によると「高級ですけど、手織り絨毯を購入して、失敗した〜」という声を聞いたことがないそうだ。価格も高いし、それだけ真剣に選ぶからでしょうね。いいえ、親身になって一緒に選んであげるからでしょう！押しは強いけど、明るく楽しい接客を心がけているからだと、社長はおっしゃいました（笑）。

さらに一生物を裏付けるこんな話も伺った。なんと、現地から専門の職人を呼んで“クリーニングサービス”も行っているというのだ。以前に親が買ったものを譲り受けたけど汚れがあるのでクリーニングしたいという需要にこたえている。その際、タバコの火で焼いた箇所や、端っこの傷みなどの修理のほか、絨毯のまわりの房の修理もできるそうだ。さすが、一生のお付き合いだけにケアも万全だ。

いやー、見事な戦略やわ〜。負けた。

さすがにお客さまも、一度は諦めていたのに、またまた欲しい気持ちに火がついて、その一枚に決められたそうだ。そのときのひと言が「いやー、見事な戦略やわ〜。負けた」というものだったとか。大熊社長にしたら、一生ものだけにやはり、いちばん気に入ったものを諦めて欲しくないという一心だった。そのお客さまとはいまでも良い関係で、定期的に来店され別の部屋のものも購入されたそうだ。お客さまに喜んでいただけるのは、商売を越えて本当にうれしいことですね。